Τρόποι Παραγγελίας – Έξοδα Αποστολής

Μπορείτε να παραγγείλετε με τους παρακάτω τρόπους:

E-Shop – Ηλεκτρονικό Κατάστημα
Από την ιστοσελίδα μας επιλέγετε τα προϊόντα για τα οποία ενδιαφέρεστε και βάζετε παραγγελία ηλεκτρονικά. Βλέπετε άμεσα τι παραγγέλνετε, σε ποια τιμή και αυτόματα υπολογίζονται τα μεταφορικά.

Τηλεφωνικό κέντρο
Μας καλείτε το στηλέφωνο του καταστήματος, έχουντας τους κωδικούς προϊόντων που σας ενδιαφέρουν και τις αντίστοιχες ποσότητες, δίνεται τα στοιχεία σας σε έναν εκπρόσωπό μας και καταχωρούμε εμείς την παραγγελία σας.

Συμπληρωματικές παραγγελίες
Οι παραγγελίες εκτελούνται αυτόματα με σειρά προτεραιότητας. Για το λόγο αυτό οποιαδήποτε προσθήκη προϊόντος σε υφιστάμενη παραγγελία, λογίζεται από το σύστημα ως νέα παραγγελία.

Τρόποι αποστολής

Η παραγγελία αποστέλλεται εντός 24/48 ωρών εάν το προϊόν είναι άμεσα διαθέσιμο.

Εξαίρεση αποτελούν δυσπρόσιτες περιοχές όπου ο χρόνος παράδοσης καθορίζεται από την συνεργαζόμενη μεταφορική (courier).

H αποστολή των παραγγελιών μπορεί να γίνει με BOX NOW ή με μία από τις συνεργαζόμενες courier.

Για συσκευασίες άνω των 6kg και για προϊόντα που ανήκουν στον επαγγελματικό εξοπλισμό η αποστολή γίνεται μέσω μεταφορικής εταιρείας κατόπιν συνεννοήσεως με το κατάστημα.

Οι αναφερόμενοι χρόνοι δεν είναι δεσμευτικοί, αποτελούν εκτιμώμενους χρόνους παράδοσης, οι οποίοι προσδιορίζονται βάσει του όγκου εργασιών της δεδομένης περιόδου. Σε περιόδους υψηλού φόρτου εργασίας οι χρόνοι εκτέλεσης των παραγγελιών ενδέχεται να αυξηθούν περαιτέρω από τους αναμενόμενους.

Καθυστέρηση στην εκτέλεση της παραγγελίας σας

Η παραγγελία σας ενδέχεται να καθυστερήσει για τους ακόλουθους λόγους:

• Κατά τις εορταστικές περιόδους, οι μεταφορικές εταιρείες ενδέχεται να παρουσιάσουν καθυστερήσεις στις παραδόσεις.
• Το προϊόν μπορεί να έχει καθυστερήσει στην αποστολή από τον προμηθευτή μας.
• Ακραία καιρικά φαινόμενα, απεργίες ή άλλες καταστάσεις ανωτέρας βίας μπορεί να επηρεάσουν τη μεταφορά και την παράδοση της παραγγελίας σας.
• Αν δεν είναι δυνατή η επικοινωνία μαζί σας μέσω τηλεφώνου ή email (π.χ. λόγω μη ενημερωμένων στοιχείων επικοινωνίας ή λανθασμένες καταχωρήσεις στοιχείων τιμολογίου), μπορεί να υπάρξει καθυστέρηση στην επεξεργασία της παραγγελίας σας.

Κόστος Αποστολής

Για αγορές άνω των 100 ευρώ δωρεάν τα έξοδα αποστολής για προϊόντα τα οποία δεν ξεπερνούν τα 6kg.

Εξαίρεση αποτελούν μεγάλου όγκου προϊόντα όπως ζυγαριές επαγγελματικές,ηλιακά πάνελ,μπαταρίες φωτοβολταϊκών συστημάτων,παλετοφόρα κτλ.

Σε περίπτωση που η παραγγελία σας δεν ξεπερνά το όριο των εκατό (100) ευρώ συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ (24%) τότε οι χρεώσεις αποστολής γίνονται βάσει των παρακάτω:

• Παράδοση με αντικαταβολή: Για όλη την Eλλάδα η αποστολή είναι στα 3.60€ συν 2€  σε περίπτωση αντικαταβολής (* Εφόσον το βάρος του προϊόντος δεν ξεπερνά τα 2 κιλά).
• Παράδοση με πληρωμή μέσω paypal/visa ή κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό: τα έξοδα αποστολής είναι στα 3.60€
• Παράδοση με πληρωμή μέσω ΒΟΧ: τα έξοδα αποστολής είναι στα 1.90€

Tα BOX NOW locker διαθέτουν τρία διαφορετικά μεγέθη θυρίδων:

• Mικρή (Υ: 8 cm, Β: 45 cm, Μ: 60 cm)
• Μεσαία (Υ: 17 cm, Β: 45 cm, Μ: 60 cm)
• Μεγάλη (Υ: 36 cm, Β: 45 cm, Μ: 60 cm)

Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν, λόγω μεγέθους, δεν μπορεί να αποσταλεί μέσω BOX τότε η αποστολή δρομολογείται με μία από τις συνεργαζόμενες courier.

Βρες ένα Locker κοντά σου:  https://boxnow.gr/locker-finder

Θέλεις να παρακολουθήσεις την πορεία του δέματός σου; Μπορείς να το κάνεις μέσω της ιστοσελίδας: https://track.boxnow.gr/

Είμαστε στην διάθεση σας να σας λύσουμε κάθε απορία τηλεφωνικά ή μέσω του email μας ([email protected])